Vitaminas Integrales -Soporte Vital Diario

• Plazo: Tienes 5 días hábiles contados a partir de la entrega del bien para solicitar la devolución.
• Requisitos: El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que se recibió (empaque original, sin uso) y el consumidor debe asumir los costos de transporte.
• Reembolso: El tiempo para el reintegro del dinero sera maximo 15 días calendario 

Procesamiento: El tiempo que tarda el proveedor en alistar el paquete (normalmente 24-48 horas hábiles).Tránsito: Según la ubicación del cliente. En 2026, el estándar para ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali,  ) es de 2 a 5 días hábiles. Para zonas remotas, hasta 10 días hábiles.

Intentos de entrega: Informa que se realizarán usualmente dos (2) intentos. Si no se logra la entrega, el producto volverá a la bodega del proveedor y el cliente podría tener que pagar un nuevo envío.

• Recepción: El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio, a menos que el cliente especifique lo contrario.

"ENCANTOS DE LA TIERRA  actúa como vendedor y distribuidor de productos mediante alianzas logísticas con proveedores nacionales e internacionales. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación de la bodega de origen. Nos hacemos responsables de la calidad del producto y del cumplimiento en la entrega de acuerdo con la Ley 1480 de 2011."